Сервисное обслуживание.

Основным видом деятельности компании является сервис. Мы имеем сеть более чем из 70 точек обслуживания по всей стране, постоянно увеличивая их количество и географию совместно с нашими партнерами.

Digital Servis оказывает полный спектр услуг по обслуживанию Оборудования и ПО, обеспечивая устранение дефектов в течение 24 часов.

Основным видом деятельности нашей компании является сервис. Мы имеем сеть более чем из 70 точек обслуживания по всей стране, постоянно увеличивая их количество и географию совместно с нашими партнерами.

Digital Servis оказывает полный спектр услуг по обслуживанию Оборудования и ПО, обеспечивая устранение дефектов в течении 24 часов, с бесплатной заменой оборудования.

В зависимости от сегмента Оборудования, мы предлагаем следующие виды сервисного обслуживания.

               Перечень предоставляемых услуг/

              Сервис для сегмента Оборудования:

Гарантийное 

  обслуживание* 

 Эконом 

 Стандарт 

 Удаленное устранение дефектов Оборудования и ПО

+

+

+

 Устранение дефектов Оборудования с выездом на   точку обслуживания

-

+

+

 Мониторинг за состоянием работы Оборудования/   ПО/ Видеонаблюдения/Сети интернет/Подачи   электроэнергии

+

+

+

 Решение вопросов с провайдером при отсутствии   сети интернет/уведомление Клиента

-

+

+

 Уведомление Клиента об отсутствии электроэнергии   на экране

+

+

+

 Удаленная консультация специалистов

+

+

+

 ТО-1, в том числе:

-

+

+

 Помывка Видеоэкрана

-

+

+

 Чистка кабинетов экрана, шкафов и периферийного   оборудования

-

+

+

 Замена дефектного оборудования за счет ЗИП   Клиента

-

+

 Замена дефектного оборудования за счет ЗИП   Поставщика

-

+

 ТО-2. Планово-предупредительные работы   (плановая замена частей оборудования в   соответствии с регламентом эксплуатации)

-

+

 Диагностика Оборудования (в соответствии с   регламентом эксплуатации). Замена при   необходимости дефектных частей оборудования

-

+


Стоимость обслуживания на каждый Светодиодный Экран рассчитывается индивидуально, зависит от модели, производителя, места установки, необходимого оборудования или транспорта для осуществления сервиса.  

Оставить заявку